Type de lettre
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Secteurs
A l’attention GARAGE
Adresse
Code Postal/ Ville
A ……………… le …../…../….
Lettre envoyée en recommandé avec accusé de réception
Madame, Monsieur,
A l’issue de la vente de la voiture ………………..(marque + modèle) , immatriculé ……….., vous m’avez fait part par courrier recommandé en date du ………..de votre mécontentement.
Vous avez spécifié qu’il y avait des vices caché et avait exigé un remboursement et la restitution du véhicule. Je vous informe de mon désaccord quand à cette requête.
En effet, je constate que vous m’avez restitué le véhicule sans le consentement mutuel en date du ……………à mon domicile, sans m’en avoir informé auparavant. Nous n’avons pas pu faire les évaluations nécessaires ensemble afin de déterminer les responsables de ces vices cachés (ou pas). En l’état, je ne peux déterminer l’origine des avaries et déterminer le responsable de ces avaries.
Par conséquent, je me décharge sur la responsabilité de ce vice et ne peux donner de suite favorable à votre demande.
Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations les plus distinguées,
Signature
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