Vous avez souscrit un abonnement d’une durée minimale d’un an (24 mois). Hors vous souhaitez l’interrompre avant la date de fin de contrat.
Nom , Prénom
Adresse
Tel
N/Réf.: votre numéro client ou abonnement
et/ou votre numéro de contrat
A l’attention de « Fournisseur d’accès Internet »
Service client - Résiliation
Adresse + Code Postal + Ville
A ……………… le …../…../….
Objet : Résiliation d’un abonnement en cours de la 2eme année (abonnement de 24 mois)
Copie : banque
Lettre envoyée en recommandée avec accusé de réception
Madame, Monsieur,
J'ai souscrit un abonnement d'accès à Internet le... (à préciser) dont les références sont inscrites ci dessus.
Or, n’étant plus satisfaite de vos services, je vous informe de mon souhait de résilier mon contrat d’accès à Internet ……… (Préciser le type de contrat en cours), à partir du …… (date).
Conformément à l’article L121-84-2 du code de la consommation, je vous demande de prendre note que cette résiliation sera effective dans les 10 jours à réception de cette présente.
Mon dernier prélèvement sera donc ………..……….(notez la date de fin de contrat ).
Je vous remercie d’avance de me confirmer par retour de courrier la prise en compte de ma demande. Dès réception, je vous ferais parvenir le matériel loué (précisez) et ses accessoires.
De plus, conformément à la loi relative à l’informatique et aux libertés, je vous informe que je ne souhaite pas que mes coordonnées personnelles soient utilisées à des fins de prospection commerciale; et que l'ensemble des informations personnelles soient supprimés à l'issue de ma résiliation.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Votre signature